Tổng đài Vietinbank là cổng thông tin hỗ trợ tất cả sản phẩm và dịch vụ cho khách hàng mà không cần tới trực tiếp quầy giao dịch để liên hệ. Vậy khi có bất kỳ yêu cầu, thắc mắc hoặc khiếu nại, khách hàng sử dụng dịch vụ BIDV có thể liên hệ tới số hotline nào?

Vài Nét Về Ngân Hàng Vietinbank

*
Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam Vietinbank

Sau hơn 30 năm nỗ lực không ngừng xây dựng và phát triển, hiện nay ngân hàng Vietinbank đã có 155 chi nhánh, hơn 1000 phòng giao dịch tại 63 tỉnh thành trên toàn quốc; 7 công ty thành viên; 3 đơn vị sự nghiệp.

Bạn đang xem: Trung tâm chăm sóc khách hàng vietinbank

Ngân hàng Vietinbank là ngân hàng Việt Nam đầu tiên và duy nhất hiện nay có 2 chi nhánh tại Frankfurt và Berlin – Đức. Ngoài ra, Vietinbank còn có văn phòng đại diện tại Lào, Myanmar..

Theo đánh giá, ngân hàng Vietinbank là ngân hàng phát triển giá trị thương hiệu mạnh nhất, thuộc top 5 ngân hàng lớn nhất Việt Nam và Top 300 ngân hàng giá trị nhất thế giới. Hiện nay, Vietinbank cung cấp rất đa dạng các sản phẩm và dịch vụ tài chính hiện đại, mang tiêu chuẩn quốc tế áp dụng vào ngân hàng Việt Nam.

Số Tổng Đài Vietinbank 24/7

Khách hàng có bất kỳ thắc mắc hoặc cần hỗ trợ về sản phẩm dịch vụ hoặc có khiếu nại về chất lượng dịch vụ có thể liên hệ trực tiếp tới tổng đài Vietinbank theo số hotline chăm sóc khách hàng phục vụ 24/7 đó là:

*
Tổng Đài Vietinbank

Lưu ý:

Sau khi gọi đến số tổng đài bạn sẽ nhận được lời chào và hướng dẫn tự động. Bạn nhấn phím 1 để chọn ngôn ngữ tiếng Việt còn nếu bạn là khách hàng VIP nhấn phím 8 để được hướng dẫn.Cước phí sẽ tính từ khi tổng đài nhấc máy. Cước phí là: 1.500đ/phútSố tổng đài hỗ trợ khách hàng 24/7 kể cả ngày Lễ, Tết.

Xem thêm: Cách Đăng Stt Trên Zalo Bằng Máy Tính Và Chỉnh Sửa Bài Đăng, Cách Đăng Status Trên Zalo Máy Tính

Các Kênh Liên Hệ CSKH Vietinbank Khác

Fax(84) 24 3722 8328

Số Điện Thoại Tổng Đài Vietinbank Tại Một Số Chi Nhánh 

Ngoài số tổng đài trung tâm, Vietinbank còn có số hotline của từng chi nhánh tại Hà Nội, Hồ Chí Minh và các tỉnh thành khác trên toàn quốc để hỗ trợ khách hàng đặc biệt là khi liên hệ tổng đài trung tâm bị quá tải.

Chức Năng Của Hotline Vietinbank

*
Chức Năng Của Hotline Vietinbank

Tổng đài Vietinbank là số hotline dành riêng cho dịch vụ chăm sóc khách hàng, đảm bảo hỗ trợ tốt nhất và nhanh nhất cho khách hàng các chức năng như:

Truy vấn các thông tin về dịch vụ thẻ, mở tài khoản, hướng dẫn kích hoạt thẻ, báo mất thẻ, báo khóa thẻ.Truy vấn thông tin giao dịch.Tư vấn và cung cấp các thông tin chi tiết về tất cả các sản phẩm, dịch vụ, chương trình ưu đãi của ngân hàng Vietinbank.Giải quyết mọi thắc mắc và khiếu nại của khách hàng khi sử dụng dịch vụ của Vietinbank.

Liên Hệ Hotline CSKH Vietinbank Cần Lưu Ý Điều Gì?

Một số điều khách hàng cần lưu ý khi liên hệ tổng đài Vietinbank là:

Khi gọi tới tổng đài sẽ nhận lời chào và hướng dẫn tự độngPhí cuộc gọi tổng đài CSKH Vietinbank là 1.500đ/phútTổng đài Vietinbank hỗ trợ khách hàng 24/24 các ngày trong tuần, kể cả lễ tết và thứ 7, chủ nhậtChuẩn bị sẵn các thông tin cá nhân để xác nhận chủ tài khoản khi gọi tổng đài hỗ trợ. Những vấn đề về tài khoản, ngân hàng chỉ hỗ trợ cho chính chủ của tài khoản đó.

Kết Luận

Như vậy, thông qua bài viết trên, khách hàng đã nắm rõ số hotline chăm sóc khách hàng tổng đài Vietinbank hoạt động 24/7 là 1900 558 868 hoặc 024 3941 8868. Khách hàng có thể gọi tới hotline của từng chi nhánh nơi mình sinh sống để được hỗ trợ nhanh nhất.